Hvorfor seks Sigma vil fungere I Healthcare

Hvis noen gang var det en bransje der vi vil ha null defekter, er det healthcare. Forbedret pasienter, medisinsk fagpersonell og helsetjenester administratorer vil alle feil eliminert og kvalitet og effektivitet. Selv om de fleste bransjer har gjennomgått noen type data-støttet, systematisk, kvalitet-forbedring prosessen, healthcare har fortsatt ikke. Medisinske og teknologiske fremskritt fortsette å outpace prosessen og utdanning justeringer. Behov og forventninger til medisinsk pleie er økende. Ineffektiviteten fører også til (forårsaker, bringer om, etc.) overbefolkede akuttmottak, håndtere klager fra kunder og tapte inntekter.

Seks Sigma lar en healthcare organisasjon å bryte gjennom status quo og oppnå reelle Prosessforbedring. Selv om Six Sigma har sine røtter i produksjon, fungerer det like effektivt i en industri som helsevesen. Helseorganisasjoner ansikt unike utfordringer, og det er ingen hemmelighet at de har en hardere tid å bruke metoder for forbedring av kvaliteten. Seks Sigma omfattende tilnærming betyr at dens metodikken kan bli vellykket i helseorganisasjoner med raske resultater.

I en organisasjon, healthcare er viktige faktorer i kvalitet og effektivitet flyt av informasjon og samhandling mellom folk. Transformere prosessen med denne flyten gir kvalitetsresultater. Seks Sigma oppnår dokumenterte bunnlinjen strategiske forretningsmessige resultater ved å initiere en organisasjonsomspennende kultur-SKIFT. Inntil en prosessen focus–rather enn en aktivitet focus–is utviklet, omfang og utholdenhet av forbedringer vil være begrenset. Analysere og endre menneskelig ytelse i disse miljøene er komplisert, men Six Sigma gir de verktøy og en metodikk som er nødvendig for å oppnå betydelige langsiktige forbedringer.

Six Sigma-prosessen er et stort skritt mot å skape en organisasjon for læring gjennom veldefinerte veikart og administrasjonsstruktur. Seks Sigma definerer en visjon for fremtiden for healthcare organisasjonen, og deretter det identifiserer spesifikke mål og etablerer kvantitative mål å slå den visjonen til virkelighet. En formell plan er etablert for å identifisere det generelle programmet mål og tidslinjen som disposisjonsnivå flyttingen fra gjeldende ytelsesnivåer til Six Sigma ytelsesnivåer, med konkrete, kortsiktige mål i mellom. Bestemte Six Sigma-prosjekter blir identifisert og mål definert og knyttes til en håndgripelig organisatoriske prestasjonene. Et vell av mulig Six Sigma-prosjekter i helsevesen omfatter for eksempel informasjonsflyt, kirurgiske området prosedyrer, pasientens håndtering og pasienten kostnad-varer. En prosess i helsevesen er kandidat til en Six Sigma-prosjektet.

For å kunne implementere et Six Sigma krever programmet langsiktig visjon, forpliktelse, ledelse, ledelse og opplæring. Hva gjør Six Sigma vellykket er velvalgte trening og en forpliktelse fra toppen er kommunisert til alle nivåer i organisasjonen. Det første settet med prosjekter begrunner økonomisk, vanligvis vil hele kostnaden av Six Sigma-trening. Fokusere Six Sigma-verktøy på praktisk talt alle riktig scoped prosjektet vil drive besparelser til bunnlinjen og oppnå gjennombrudd endring i helsevesen organisasjonen.

Erfarne healthcare kvalitetsstyring bør lære språket på Six Sigma og bidra til å integrere nye metoder i Six Sigma-prosessen for å forbedre effektiviteten. Seks Sigma er en god tilnærming til å redusere defekter og avfall, og dermed spare penger. Seks Sigma vil hjelpe helseorganisasjoner akkurat som det har industrielle, service, detaljhandel og finansielle organisasjoner.