Forbrukerne vil den nyeste stilen i biler, de nyeste moter fra Paris og cutting edge i teknologi. Men pasienter er Gun-sjenert om å omfavne eksperimentell medisin eller cutting edge teknologi når det gjelder å forbedre deres helse eller styrke kroppen sin.
At ’ s hvorfor leger på cutting edge i deres område av spesialitet trenger pr. Budskapet om sikkerhet, bekvemmelighet og suksess må formidles fordi medisinsk forbrukere er mye mer motvillige til å være blant de første til å akseptere en ny medisinsk teknikk enn er kjøpere av biler, datamaskiner, møbler eller mote.
Selvfølgelig, ønsker syke folk å bli behandlet med den aller nyeste narkotika, utstyr eller metoden. De bare don ’ t vil være først! Og så en nyskapende lege innføring av nytt utstyr eller en ny behandlingsmetode trenger hjelp fra en profesjonell pr og markedsføring å være vellykket.
Ingen vil enige om å øyekirurgi uten å være overbevist om prosedyren er helt trygt. Ingen kvinne vil noen gang enige om å brystforstørrelse eller vaginal foryngelse uten følelsen helt komfortabel om utøveren. Jo mer følsom prosedyren jo større behovet for pr.
Det har vært min erfaring at en godt tenkt ut og henrettet pr og markedsføring plan vil overvinne motvilje av pasienter til å omfavne legeundersøkelse nyhetene. I min praksis som sikkert har vært tilfelle.
Jeg er president i Westwind kommunikasjon, pr og markedsføring firma som har en spesiell evne til å arbeide med enkeltpersoner og entreprenører å hjelpe dem med å få alle publisitet de fortjener og mer. Blant mine klienter er mange leger, advokater, forfattere, oppfinnere og gründere.
Mens du arbeider med fremtredende leger over de siste årene, har jeg utviklet vellykkede markedsføringskampanjer for plastisk kirurgi, LASIK kirurgi, tannkirurgi, fettsuging og BOTOX. Blant de mest vellykkede metodene er å tilrettelegge for radio, TV og sport personligheter å ha kirurgi eller behandling gratis og deretter gi anbefalinger om hvordan store denne nye kirurgi eller behandling har vært for dem. Jeg ’ ve har også sørget for påtegninger av populær sport, TV og radio kjendiser for å overbevise kundene at det er trygt og ønskelig å bruke den valgfrie medisinsk prosedyren.
Når franskmenn betale TV-kanal “ Canal + ” ønsket å vite hvordan BOTOX ble lansert i USA, bruker det meste media relations, de kalt Westwind kommunikasjon for å diskutere hvordan jeg hjalp starte den i Midtvesten og sendte en reporter å intervjue meg i løpet av sommeren 2006.
Når Dr. Michael Opipari og Dr. Ronald Rook av den avanserte magnetiske Research Institute (AMRI) ønsket å innføre revolusjonerende magnetiske molekylær energigivende (MME) behandling nå er under vurdering for FDA, jeg satte meg ned med dem og kartlagt en markedsføring plan og media strategi for å overvinne innledende bekymringer av folk rekruttert til å delta i studien testene.
Westwind kommunikasjon har blitt fremste medisinske PR-firmaet i Michigan, har introdusert mange elektive kosmetisk kirurgi prosedyrer til media som ultrasoniske fettsuging, endoskopisk brystforstørrelse, LASIK kirurgi, egendefinert LASIK, Laser Vaginal stramme og MME å navnet et par.
En av mine tidligste medisinsk klienter, som fungerer som en innsiktsfull test sak for temaet i denne artikkelen, er de Windsor Laser Eye Institute (WLEI) grunnlagt av Dr. Fouad Tayfour som i dag er et kjent navn i Detroit-Windsor-markedet.
Men da WLEI ble min klient, Dr. Tayfour var ikke et kjent navn i sørøstlige Michigan. FDA hadde ennå ikke godkjent laser øyekirurgi, og så det var bare tilgjengelig i Canada. Dr. Tayfour, en pioner i Canada og USA, åpnet en klinikk i Windsor over elven fra Detroit. Således, på grunn av Windsor ’ s nærhet til Detroit, Dr. Tayfour ønsket å nå ut til større Detroit storbyområdet.
Mens det var interessen for laser vision som en erstatning for resept briller eller kontaktlinser, var i utgangspunktet det ikke en flom av trafikken over Ambassador Bridge til klinikken. Folk er svært følsom om deres øyne og svært nølende om å være blant de første til å omfavne denne revolusjonerende tilnærming. Hva med bivirkninger eller komplikasjoner nedover veien? Hvor ubehagelig er prosedyren? Hvor lenge vil korreksjon vare? Vil det skade øynene? Lagt til disse bekymringene var det faktum at prosedyren ikke har FDA-godkjenning, og var ikke dekket av helseforsikring.
En av de første skrittene var å forberede et sett med dokumenter for en trykk kit å forklare hva laser prosedyren involvert, hva fordelene var og fakta å overvinne bekymringer om bivirkninger, smerte, ubehag, etc. Presse-Kit ble distribuert til TV, radio og avisen reportere og idrett tall, talkshow verter og andre kjendiser i Detroit markedet. Nyhetsrapporter ble innlevert og radio kjendiser begynte å snakke om denne nye prosedyren over elva. Dr. Tayfour har utført fremgangsmåten gratis til sport tall, kjendiser og media personligheter som deretter spre ordet videre. Disse kjente og respekterte kjendiser også utstedt påtegninger for laser vision. Som en del av denne kampanjen arrangert jeg for to laser vision kirurgiske prosedyrer for å bli TV live, som virkelig hadde en positiv innvirkning på pasienter!
Vi har opprettet en buzz-kampanje, og snart var alle snakker om laser vision og hvor herlig det var. Turene ble så hyppige fra Detroit til Windsor som innvandring tjenestemenn i messe spørsmål, “ hvorfor du kommer til Canada ” og hørt “ å få laser øyekirurgi ” de bare vinket dem på av Dr. Tayfour deretter lansert en intens TV-reklamekampanje som befestet sin status som en husholdning ord i regionen. Men grunnlaget til at det skjer var en målrettet mediekampanje og merkede påtegninger.
Dette var ikke bare en klassisk lærebok tilnærming til media forfremmelse og nisje markedsføring der du rive ut en side og dekke punktmerkede poeng. Mediedekningen var spesielt vellykket fordi jeg har investert hard tid nødvendig dyrke Mediakontakter og etablere deres tillit. Nå når de får en pitch fra meg, redaktør/reporteren stoler på meg og vet fakta presentert vil være nøyaktig. Hvis du ikke ’ t etablere forholdet og tillit først, din nøye planlagt pressepakke under landing på editor ’ s skrivebord vil ende opp i papirkurven innen 20 sekunder. PR er ikke om glans og glitter; det ’ s om relasjoner og tillit.
Som en del av å dyrke mediekontakt jeg regelmessig delta store medier hendelser i New York City hvor jeg har ansikt til ansikt møter med journalister, redaktører, forfattere og produsenter fra topp nasjonale magasiner, aviser og radio-/ TV-programmer. Jeg har med hell reist slike medier som 20/20, Prime tid, CNN, folk, Good Morning America, Newsweek, Time Magazine, Dateline NBC, The View, Oprah's O magazine, Cosmopolitan, Fox News, Good Housekeeping, Newsweek for å nevne noen.
De samme tingene som jobbet for Dr. Tayfour har også jobbet for:
• The TLC Laser øye sentre i Michigan å arrangere FOX og ABC TV dekning fremme deres nye egendefinert LASIK prosedyren.
• Dr. Joseph Berenhotz, direktør for den Laser Vaginal Foryngelse Institute of Michigan å fremme en ny vaginal laserbehandling dekket av Detroit fri presse, NBC, ABC TV i Detroit og en Indianapolis TV-stasjon.
• å fremme plastisk kirurg Dr. Gregory Roche av Bloomfield, Michigan, da han lanserte BOTOX i Michigan.
• Media dekning og reklame for Dr. Fiander av Farmington Laser øyeklinikk.
• For laser plastisk kirurg Dr. Lawrence Castleman jeg plassert dusinvis av artikler, og ordnet TV og radio nyhetsdekning, og fikk avis dekning for alt fra ultrasoniske fettsuging til BOTOX for svette og hårtransplantasjon.
• Målrettet markedsføring for kosmetisk kirurg Dr. Michael Gray da han lanserte en endoscopic bryst augmentation program i Michigan.
• Og plassert trykte artikler og arrangert TV nyhetsdekning på dental implantater og en tann vennlig påskekurv for Dr. Timothy Kosinski, DDS
(Forresten, jeg aldri representert to LASIK kirurger eller to plastiske kirurger på samme tid. Min selskapet og personlige etiske retningslinjer tillater ikke representerer klienter som er i konkurranse).
I tillegg til PR og markedsføring kampanjer rettet mot TV, radio, Aviser, professional og handel publikasjoner, gjøre jeg også mye av Internettmarkedsføring. En av de første tingene jeg sjekke når møtet med nye klienter er om de har et web-område, og hvor bra det er på markedsføring deres produkt, tjeneste eller melding. Ni ganger av ti er en av de første tingene vi planlegge en redesign og revamping av innhold for å lage webområdet levedyktig markedsføring verktøyet det burde være.
Med det gjort, jeg så strategisk plassere elektronisk pressemeldinger og ezine artikler på Internett og ansette lyd, state-of-the-art søkemotor teknikker og drive trafikk til klienten ’ s webområde. Økt trafikk til webområdet nylig forynget vil senere føre til telefonsamtaler eller e-post henvendelser til klienten ’ s medisinsk praksis som driver deretter ny trafikk til medisinsk klinikk.
En annen teknikk som er nøkkelen til å fremme fagfolk innen medisinsk er å etablere klienten som en ekspert i sitt felt av spesialitet. Executive biografien inkludert i trykk kit er rettet mot å fremme klienten ’ s kompetanse. Jeg også påse at klienten er oppført som en ekspert i en verdifull online ekspert-tjenesten. Redaktører kontakt med denne tjenesten når leter etter eksperter på utvikling av historier. For å få et intervju i en nyhetsartikkel som en ekspert på feltet er verdt en gryte med gull, og som gjør abonnenter på denne tjenesten, for eksempel mitt firma, en verdifull alliert til media ved å tilby akkurat det de trenger … en ekspert.
En stor strategi i å etablere en medisinsk faglig som en ekspert er å planlegge intervjuer på TV, radio og radio talkshows. For å gjøre dette klienten må være utstyrt for å håndtere mediene, og de fleste kunder er ikke dyktige i blir intervjuet. Derfor, mens klienten ’ s webområde er å være styrket, og trykk kit er utviklet, jeg registrerer klienten med en godt respektert media trener.
Media trening vil gi leger, tannleger og kirurger ferdigheter for å lære hvordan du bruker media, ikke bare å formidle sitt budskap, men til å tvinge folk til å prøve medisinsk prosedyre eller behandling planen. Som en markedsføring ekspert, kan jeg kaste en lege ’ s historien og linje opp en TV eller Radio Intervju, men forfatteren vant ’ t være i stand å forbløffe lyttere og kapitalisere på intervjuet uten tilværelse utdannet ved en media-trener
Før du investerer i en PR-firma er det klokt å finne en PR profesjonell som kjenner sin vei rundt Redaksjon og har kroppen arbeid med vellykket medisinsk plasseringer i alle former for media. Når shopping for en PR-firma vurdere følgende:
• Har firmaet en banerekord av medisinske og helserelaterte plasseringer?
• Har firmaet omfattende Mediakontakter og en pågående relasjoner?
• Har firmaet et godt omdømme med journalister?
• Er prøven Pressepakker fra andre medisinske klienter profesjonelt skrevet?
På slutten av dagen, kan du registrere deg med noen som kan vise de ønskede resultatene. Mine klienter har vært omtalt av Good Morning America, CNN, ABC Nightly News, The New York Times, Nightline, tid, PBS, Los Angeles Times, USA Today, Washington Post, familie sirkel, kvinnens verden å navnet et par.
Denne banerekord resultater fra meg gjøre det jeg gjør best og i alt som jeg sikre det klienten blir publisitet de fortjener … og mer.